Статьи, обзоры и инструкции

Этот раздел нашего сайта объединяет различного рода статьи, инструкции и обзоры так или иначе связанные с миром Hi-tech: гаджеты, мобильные устройства и смартфоны, персональные компьютеры и комплектующие, а также программное обеспечение, приложения, игры и онлайн-сервисы для них.
Гаджеты для Windows 10 и 8
Несмотря на то, что в Microsoft отказались от использования гаджетов в последних версиях операционной системы, с помощью дополнительных инструментов их при желании можно установить и в Windows 8, и в Windows 10.
Подробнее →

Интернет и сети

Всё о сетях и интернет-технологиях.

Управление репутацией в сети: как SERM влияет на ваш бизнес

Интернет и сети

Представьте, что вы — владелец ресторана. Уют, вкусный кофе, довольные клиенты… Но стоит вбить в поиск название вашего заведения, как первым делом всплывает негативный отзыв двухлетней давности и статья с критикой от блогера, которому не понравился плед на стуле. Потенциальный клиент делает выводы еще до того, как перейдет на ваш сайт — и скорее всего не в вашу пользу. Именно в этот момент критически важно начать использовать инструменты serm.

 

Что такое SERM 

SERM — грамотное формирование цифрового имиджа, репутации. Это инструмент позволяет бренду управлять первым впечатлением в интернет. В отличие от обычного SEO, который продвигает сайт по ключевым запросам, SERM работает с тем, что именно видит и воспринимает пользователь, когда вводит название бренда, товара или имени. Стратегия включает целый комплекс задач:

  • вытеснение негативных упоминаний с первой страницы поисковой выдачи;
  • продвижение положительных или нейтральных материалов — статей, отзывов, упоминаний;
  • мониторинг имиджа в поиске и своевременное реагирование на изменения.

Цель — сделать так, чтобы при любом информационном поводе или поисковом запросе пользователь сталкивался с проверенными, корректными и лояльными источниками.

 

Почему репутация в поиске критична

70% пользователей не переходят дальше первой страницы поиска. Если в топе — компромат, жалоба или непроверенная информация, ваша воронка продаж может схлопнуться еще до старта. Особенно остро это проявляется:

  • в конкурентных нишах (финансы, медицина, юриспруденция);
  • при запуске новых продуктов;
  • в случае репутационного кризиса (даже локального).

Современный потребитель стал разборчивее: он изучает компанию прежде, чем обратиться. Люди «гуглят» не только перед покупкой, но и перед трудоустройством, партнерством, инвестированием. И от того, что они увидят в поиске, напрямую зависит — выберут ли именно вас.

 

Как работает профессиональный SERM

Эффективное управление репутацией в поиске включает в себя несколько этапов:

  1. Анализ текущей выдачи. Оценивается, какие ресурсы занимают топ, какие из них можно подтянуть или заменить.
  2. Создание и продвижение контента. Пишутся статьи, размещаются интервью, добавляются позитивные отзывы, формируются экспертные мнения.
  3. Работа с отзывами. Корректная и оперативная реакция на негатив, стимулирование положительных откликов.
  4. Техническая оптимизация. Используются SEO-инструменты для выведения нужных материалов в ТОП.
  5. Мониторинг и адаптация. Репутация — не статичная, а живая структура. Поэтому важно регулярно отслеживать динамику и вносить коррективы.

В эпоху цифровой прозрачности SERM становится не просто желательным, а жизненно необходимым элементом любой PR-стратегии. Если вам нужен SERM-специалист или аудит поисковой репутации бренда — самое время задуматься об этом до, а не после очередного скандального отзыва.

 

Facebook
RSS-подписка
Всего гаджетов на сайте: 759
218

Различные индикаторы и другие системные приложения ПК и ОС.
214

Часы, таймеры, будильники и секундомеры для Windows 7.
30

Гаджеты погоды. Узнай температуру за окном, прямо с рабочего стола!
27

Подборка разнообразных календарей для боковой панели Windows.
24

Индикаторы интернет-подключения, учет трафика, WiFi, IP и другое.
64

Аудио и видео плееры, а так же гаджеты для воспроизведения радио.
15

Виджеты для работы с почтой, соц.сетями, блогами и ресурсами.
15

Самые последние события и новости на вашем рабочем столе.
22

Виджеты различных поисковых систем и сайтов для Windows 7.
10

Гаджеты для быстрого перевода с одного языка на другой.
33

Подборка простеньких мини-игр для вашей ОС Windows Se7en.
14

Стилизованные наборы от различных групп, компаний и пользователей.
73

Все то, что не подходит по параметрам в другие разделы.
Облако тегов
Outlook, RDP, WiFi, биржевые индексы, будильник, буфер обмена, быстрый запуск, вебкамера, ежедневник, загрузка памяти, загрузка процессора, заметки, заряд батареи, информация о дисках, калькулятор, конвертер, контроль системы, корзина, курс валют, пароли, проверка орфографии, регулятор громкости, слайдшоу, солнце, состояние видеокарты, счетчик, таймер, тамагочи, ТВ, температура, флеш-игры, цены, часовой пояс, эмулятор, Яндекс, аксессуары, автогаджеты, веб-технологии и сервисы, игры для пк, комплектующие, компьютеры и технологии, приложения, программы, серверное оборудование, смартфоны, советы и инструкции, онлайн-игры, устройства и гаджеты, защита и безопасность, техника для дома, гаджеты китайских брендов, IT-услуги, всё для офиса, Samsung, мобильная связь, рабочее пространство, соцсети и сервисы, планшеты и электронные книги, онлайн-сервисы, лента, полезные рекомендации, интернет и сети, оптимизация, хранение данных, финансы, инженерные технологии, ноутбуки и ПК, гаджеты для детей технический сервис и обслуживание, корпоративные системы, обучение и саморазвитие, вирутальная реальность, путешествия