Московская компания Dorfa существует с 2005 года и занимается поставкой современного восстановленного оборудования (refurbished) для IT-сферы.
Refurbished представляет собой IT-оборудование, имевшее какие-либо неполадки, дефекты, которые были устранены. Восстановленное оборудование проверяют, тестируют и пускают в продажу. Поэтому refurbished по качеству и надежности не уступает новым устройствам, а по экономичности превосходит последние.
Компания Dorfa предлагает широкий ассортимент восстановленной компьютерной техники, представленный в подробном каталоге интернет-магазина. Здесь можно купить бу сервер, систему хранения данных (СХД), Blade-систему HP, конфигуратор для сервера, комплектующие, расходные материалы.
Политика организации нацелена на подержание доверия клиентов. Есть возможность возврата приобретенного товара без объяснения причин в течение двух недель.
На все позиции покупателям предоставляется длительная гарантия:
- на серверы – 3 года;
- на Blade-серверы и Blade-комплекты – 2 года;
- на СХД – 2 года;
- на комплектующие: жесткие диски, блоки питания – год.
Гарантийные случаи бывают крайне редко, так как оборудование тщательно проверяется сотрудниками перед запуском в продажу, тестируются узлы: сетевые порты и карты, PCI-слоты.
Вопросы, связанные с гарантийными обязательствами, решаются очень быстро – либо в этот же день, либо на следующий. Специалисты ремонтируют почти все элементы оборудования, кроме блоков питания. В случае поломки блока, его заменяют новым. Если не удается восстановить работу устройства, клиенту предлагают взамен аналогичный продукт или возвращают полную стоимость.
Все узлы на серверах Dorfa дублируются: процессоры, блоки питания, вентиляторы. Бывают ситуации, когда какая-нибудь нужная деталь перегорела. На этот случай можно заказать комплект ZIP, содержащий запасные детали для самостоятельной замены.
Компания предоставляет возможность купить сервер бу и другие виды восстановленного оборудования: конфигураторы, Blade-системы, СХД, расходники и комплектующие не только в Москве, но и по всей России. Имеется несколько видов доставки, в зависимости от габаритов груза и дальности расстояния. По Москве возможен самовывоз. Покупатели при оформлении онлайн-заказа получают по электронной почте индивидуальный номер, по которому можно контролировать местонахождение груза.
Важное достоинство фирмы Dorfa – все товары, представленные в каталоге, имеются в наличии!